2022 年最該收藏的 8 個數據分析模型

大家在工作中是不是經常要做各種分析,但又常常遇到無從下手,抓不住重點,搞不清關鍵數據的情況。俗話說 “工欲善其事,必先利其器。” 一個好用的數據分析模型,能給我們提供一種視角和思維框架,從而幫我們理清分析邏輯,提高分析準確性。

那老李研究數據分析也很多年了,今天特意爲大家整理出了 8 大常用數據分析模型,幫助大家快速提高數據分析能力。

1、AARRR 模型

AARRR 模型又叫海盜模型,這個模型把實現用戶增長拆分成了 5 個指標:獲客、激活、留存、收益、傳播。分別對應 “用戶如何找到我們?”、“用戶的首次體驗如何?”、“用戶會回來嗎?”、“如何賺到更多的錢?”、“用戶會轉介紹,告訴其他人嗎?” 這五個問題。大家在做用戶增長的時候可以通過指標數據問自己對應的問題,找到轉化低的環節進行優化。只有找到合適的渠道,在合適的時間,把合適的產品,推給合適的用戶,才能實現精準的用戶增長。

2、轉化漏斗模型

轉化漏斗模型,主要是通過轉化率分析整個業務流程中的轉化和流失情況。通過轉化數據,對每個環節的流失用戶再進行精準營銷。舉個例子:一個手機公司同時在抖音和小紅書投放了廣告,通過轉化漏斗發現小紅書帶來的最終購買比較低,那麼此時就找到了解決問題的抓手,可以就提高小紅書渠道的轉化去做優化。

3、RFM 模型

RFM 模型也是一種實用的客戶分析方法,主要是通過對 R(最近一次消費時間)、F(最近一段時間內消費頻次)以及 M(最近一段時間內消費金額)這三個關鍵指標對客戶進行觀察和分類,從而得出每類細分用戶的價值,根據不同的用戶價值去做不同的營銷動作。這個模型對於實現精準營銷和節約成本有很大作用。

4、波士頓矩陣

波士頓矩陣主要是通過銷售增長率(反映市場引力的指標)和市場佔有率(反映企業實力的指標)兩個指標來對公司的產品進行四象限分類,得出每一個產品所處的時期和特徵,便於確定公司整體產品佈局,合理投資。

5、購物籃分析

購物籃分析是通過研究用戶消費數據,將不同商品進行關聯,並挖掘二者之間的聯繫。舉個營銷學上經典的 “啤酒 + 尿布” 案例,超市在統計數據的時候發現一般買尿布的男性顧客也會買啤酒,因此在尿布購物架的旁邊放置了各種啤酒。果然,兩者銷量都顯著提升。可見,購物籃分析能夠找出一些被忽略的關聯,幫助進行產品組合,增加銷售額。

◆ 6、KANO 模型

KANO 模型和波士頓矩陣有一些類似,都是利用四象限。但前者主要是用來對用戶需求分類和排序用的,根據用戶需求對用戶滿意的影響,得出產品性能和用戶滿意之間的非線性關係,其優先級爲「必備型 > 期望型 > 興奮型 > 無差異」。

比如業務提了 8 個功能,先做哪一個呢?此時就可以用 KANO 模型,讓業務人員填寫滿意度問卷,最後將統計結果彙總,得出必備型,也就是痛點功能進行優先滿足。

7、ABC 分析法

ABC 分析法的核心思想就是少數項目貢獻了大部分價值。通過統計事務對於目標達成的貢獻度,進行分類排隊,分清重點和一般,從而有區別地確定管理方式。舉商品銷售的例子來說,男士配飾、運動服飾、兒童服飾、女式皮鞋帶來的銷售額佔總銷售額的 70%,那這些就屬於 A 類商品,後續可以擴大銷售和重點運營。

8、杜邦分析法

杜邦分析法是財務分析常用的模型,主要通過對 ROE 進行分解,從盈利能力、運營能力和償債能力三個方面去衡量企業經營業績。此外也可以與公司所處的行業、公司盈利模式結合起來,幫助投資者瞭解一家公司的核心競爭力是什麼。

來源:

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